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24K举行“电话礼仪知识竞赛
发布时间:2014/5/12    查看:1989 次 [ 关闭 ]

    2013年7月底的最后一天下午,24K会议厅人头涌动,热闹非凡。原来是公司在组织员工进行电话礼仪知识竞赛。
    电话礼仪知识竞赛共有4个队8个选手参加最后决赛,她们分别是公司销售部队、福州路店队、威海路店队和新会路店队。决赛的内容设为抢答题、案例题、必答题和合作题。经过热烈、有序、紧张的角逐后,威海路店获的第一名,新会路店获得第二名、销售部获得第三名、福州路店获得第四名。
    比赛结束后公司总经理缪会勇作了点评:一是充分肯定公司人力资源部组织的这次活动很好,锻炼了队伍、促进了学习;二是在活动中即普及了电话礼仪知识,又把用好电话礼仪知识作为提高酒店服务品质的有效载体;三是活动有声有色,起到了学习、培训、激发员工兴趣的效果,希望以后多组织这类员工乐于参与、又具有游戏特点的活动。

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